{"id":3141,"date":"2025-08-07T09:52:05","date_gmt":"2025-08-07T07:52:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.refresh.valeriebarkowski.com\/?page_id=3141"},"modified":"2025-12-17T16:28:46","modified_gmt":"2025-12-17T15:28:46","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.valeriebarkowski.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3141\" class=\"elementor elementor-3141\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa00b92 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fa00b92\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ef58e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ef58e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h2><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 6 ao\u00fbt 2025<\/strong><\/p><p>Entreprise : EGGS SRL, 523 Avenue Louise, 1050 Bruxelles \u2013 Belgique<br \/>Contact : <a href=\"mailto:sales@valeriebarkowski.com\">sales@valeriebarkowski.com<\/a><br \/>Transporteur : DHL<br \/>Droit applicable : droit belge<\/p><h2>1. Champ d\u2019application<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les ventes conclues entre EGGS SRL (ci-apr\u00e8s \u201cle Vendeur\u201d) et toute personne physique non professionnelle (ci-apr\u00e8s \u201cle Client\u201d) via les sites <a href=\"https:\/\/www.valeriebarkowski.com\">www.valeriebarkowski.com<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.valeriebarkowski.shop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.valeriebarkowski.shop<\/a>.<\/p><p>L\u2019achat sur ces sites implique l\u2019adh\u00e9sion sans r\u00e9serve aux pr\u00e9sentes conditions. Les produits s\u2019adressent uniquement aux consommateurs ayant la capacit\u00e9 juridique de contracter.<\/p><h2>2. Produits<\/h2><p>Les articles propos\u00e9s sont fabriqu\u00e9s \u00e0 la main, selon des proc\u00e9d\u00e9s artisanaux. De l\u00e9g\u00e8res variations de taille, de couleur ou de finition peuvent appara\u00eetre et ne sauraient constituer un d\u00e9faut.<\/p><p>Les photographies et descriptions sont les plus fid\u00e8les possibles, mais des diff\u00e9rences mineures peuvent exister selon les \u00e9crans ou la lumi\u00e8re.<\/p><h2>3. Commandes<\/h2><p>Les commandes s\u2019effectuent en ligne \u00e0 partir des collections disponibles. Une fois la commande valid\u00e9e et pay\u00e9e, un e-mail de confirmation est envoy\u00e9 sous 48h ouvr\u00e9es.<\/p><p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler une commande en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un article. Dans ce cas, le Client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><h2>4. Prix et paiement<\/h2><p>Les prix sont exprim\u00e9s en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison et \u00e9ventuels droits de douane sont \u00e0 la charge du Client.<\/p><p>Le paiement s\u2019effectue en ligne, de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro) ou PayPal. Le r\u00e8glement est exigible imm\u00e9diatement au moment de la commande.<\/p><h2>5. Livraison<\/h2><p>Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s depuis le Maroc via DHL, puis achemin\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 l\u2019adresse de livraison. Le d\u00e9lai estim\u00e9 est de 3 \u00e0 4 semaines \u00e0 compter de la commande.<\/p><p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s lors de la commande. En cas de demande sp\u00e9cifique (emballage, transport particulier), un devis compl\u00e9mentaire pourra \u00eatre propos\u00e9.<\/p><p>Le Client est tenu de v\u00e9rifier le colis \u00e0 la r\u00e9ception et de notifier imm\u00e9diatement au transporteur, par \u00e9crit, tout dommage apparent. Pass\u00e9 un d\u00e9lai de 3 jours ouvrables, aucune r\u00e9clamation ne sera recevable.<\/p><h2>6. R\u00e9tractation et retours<\/h2><h3>Droit de r\u00e9tractation<\/h3><p>Le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai l\u00e9gal de 7 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour demander un \u00e9change ou un remboursement, \u00e0 condition que l\u2019article :<\/p><ul><li aria-level=\"1\">n\u2019ait pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9,<\/li><li aria-level=\"1\">soit retourn\u00e9 dans son emballage d\u2019origine, en parfait \u00e9tat,<\/li><li aria-level=\"1\">soit accompagn\u00e9 de la facture d\u2019achat et d\u2019un formulaire de retour \u00e0 demander \u00e0 : <a href=\"mailto:sales@valeriebarkowski.com\">sales@valeriebarkowski.com<\/a>.<\/li><\/ul><p>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du Client.<\/p><h3>Exception \u2013 Produits sur-mesure<\/h3><p>Les articles fabriqu\u00e9s sur-mesure ou personnalis\u00e9s ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article VI.53 du Code de droit \u00e9conomique belge. Toute commande sur-mesure est ferme. Si une modification est souhait\u00e9e avant exp\u00e9dition, des frais peuvent \u00eatre retenus.<\/p><h2>7. Transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/h2><p>La propri\u00e9t\u00e9 des produits est transf\u00e9r\u00e9e au Client d\u00e8s encaissement complet du paiement. Les risques li\u00e9s au transport sont assum\u00e9s par le Client d\u00e8s remise au transporteur.<\/p><h2>8. Responsabilit\u00e9 et garanties<\/h2><p>Le Vendeur s\u2019engage \u00e0 livrer des produits conformes \u00e0 la l\u00e9gislation belge. Il ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019un usage non conforme ou d\u2019une incompatibilit\u00e9 l\u00e9gale dans un autre pays.<\/p><p>Les produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale contre les vices cach\u00e9s. Toute demande doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit et accompagn\u00e9e de justificatifs.<\/p><p>La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de force majeure ou d\u2019\u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 (retards de transport, gr\u00e8ves, blocages douaniers&#8230;).<\/p><h2>9. Donn\u00e9es personnelles<\/h2><p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors de la commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). Elles ne sont utilis\u00e9es que pour assurer le traitement et la livraison des commandes.<\/p><p>Vous pouvez exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification ou d\u2019opposition en \u00e9crivant \u00e0 :<br \/>EGGS SRL \u2013 523 Avenue Louise, 1050 Bruxelles \u2013 Belgique<br \/>ou par e-mail \u00e0 : <a href=\"mailto:sales@valeriebarkowski.com\">sales@valeriebarkowski.com<\/a><\/p><h2>10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2><p>Tous les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sents sur les sites (textes, images, dessins, logos, charte graphique&#8230;) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Val\u00e9rie Barkowski. Toute reproduction, m\u00eame partielle, sans autorisation \u00e9crite est interdite.<\/p><h2>11. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents de Bruxelles, m\u00eame en cas de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs ou d\u2019appel en garantie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 6 ao\u00fbt 2025 Entreprise : EGGS SRL, 523 Avenue Louise, 1050 Bruxelles \u2013 BelgiqueContact : sales@valeriebarkowski.comTransporteur : DHLDroit applicable : droit belge 1. 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